Golpes no WhatsApp não são um fenômeno novo, mas continuam mudando de forma. Os golpistas testam formatos, abandonam o que para de funcionar e refinam o que ainda engana. Reunimos aqui os seis formatos que mais aparecem hoje, com os sinais que costumam denunciar cada um.
1. Sequestro de conta via código de verificação
O golpista já tem seu número e pede que você repasse o código de 6 dígitos que o WhatsApp envia por SMS, geralmente inventando uma desculpa — "errei ao digitar meu número, pode me passar o código que chegou?". Esse código é, na prática, a chave que permite abrir sua conta em outro aparelho. Uma vez de posse dela, o golpista assume sua identidade e passa a pedir dinheiro para seus contatos.
Sinal de alerta: ninguém legítimo — nem o WhatsApp, nem um "amigo confuso" — precisa do código que só você recebeu. Nunca compartilhe.
2. Golpe do parente ou amigo em apuros
Uma mensagem chega de um número desconhecido dizendo ser um filho, sobrinho ou amigo que trocou de celular e está "sem acesso à conta antiga". Em seguida, pede um Pix urgente para resolver algo grave — perda do cartão, uma multa, uma dívida inesperada.
Sinal de alerta: urgência combinada com pedido de dinheiro por um número novo é a combinação clássica. Ligue para o número antigo da pessoa antes de qualquer transferência.
3. Falso suporte técnico ou central de atendimento
Um número se apresenta como suporte de um banco, operadora ou até do próprio WhatsApp, alegando um problema de segurança na sua conta que precisa ser "resolvido imediatamente" — geralmente pedindo para você clicar em um link ou informar dados.
Sinal de alerta: empresas legítimas não abrem contato ativo por WhatsApp pedindo dados sensíveis ou cliques urgentes. Em caso de dúvida, entre em contato pelo canal oficial da empresa, não pelo número que te procurou.
4. Falsos sorteios e promoções
Mensagens anunciando que você "ganhou" um prêmio, vale-compras ou celular, pedindo que clique em um link para resgatar. O link costuma levar a uma página que imita uma marca conhecida e coleta dados pessoais ou bancários.
Sinal de alerta: você não pode ganhar um sorteio do qual nunca participou. Links assim podem ser conferidos no WhatsSafe antes de qualquer clique.
5. Boleto ou comprovante adulterado
Um arquivo chega se passando por boleto, nota fiscal ou comprovante de pagamento, mas na verdade é um programa disfarçado — muitas vezes com uma extensão de arquivo diferente da que aparenta ter.
Sinal de alerta: documentos reais não vêm em formato .exe, .apk ou .scr. Desconfie de qualquer "boleto" que peça permissão para instalar algo.
6. Falso emprego ou renda extra
Propostas de trabalho com pagamento alto por poucas horas, geralmente pedindo um "cadastro" inicial que envolve pagar uma taxa ou fornecer dados bancários completos antecipadamente.
Sinal de alerta: nenhum emprego legítimo cobra do candidato para contratá-lo.
O que fazer quando desconfiar
O primeiro passo é não interagir — não clicar, não responder, não repassar códigos. O segundo é verificar: cole o link, o nome do arquivo ou o número no WhatsSafe e veja se ele apresenta os padrões já conhecidos de golpe. Se você já clicou em algo, veja nosso guia o que fazer depois de clicar em um link suspeito.